Tim customer service Nadin Sportwear selalu siap membantu menjawab pertanyaan, memberikan informasi produk, membantu proses pemesanan, atau menyelesaikan masalah yang Anda hadapi. Kepuasan dan kenyamanan Anda adalah prioritas utama kami.

Kami memiliki berbagai channel komunikasi yang dapat Anda gunakan sesuai dengan kebutuhan dan kenyamanan Anda. Pilih channel yang paling cocok untuk Anda, dan tim kami akan merespons dengan cepat dan profesional.

Sebelum menghubungi kami, Anda mungkin dapat menemukan jawaban dari pertanyaan Anda di halaman-halaman berikut:

• Cara Berbelanja: Panduan lengkap tentang cara berbelanja di toko online kami
• Pembayaran: Informasi tentang metode pembayaran, konfirmasi, dan masalah pembayaran
• Pengiriman: Informasi tentang jasa pengiriman, estimasi, dan tracking
• Pengembalian & Penukaran: Kebijakan retur, syarat dan ketentuan, serta cara mengajukan retur
• Size Charts: Panduan ukuran untuk memilih size yang tepat
• Promosi & Voucher: Cara menggunakan voucher dan informasi promo terkini
• Unboxing: Panduan membuka paket dan apa yang harus dilakukan jika ada masalah

Jika Anda tidak menemukan jawaban yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi customer service kami.

Untuk mempercepat proses penanganan, siapkan informasi berikut saat menghubungi kami:

Untuk Pertanyaan Pesanan:

• Nomor pesanan (Order ID)
• Email atau nomor telepon yang terdaftar
• Tanggal pemesanan

Untuk Masalah Produk:

• Nomor pesanan
• Nama produk dan kode produk
• Foto atau video yang menunjukkan masalah
• Deskripsi detail tentang masalahnya

Untuk Pertanyaan Pembayaran:

• Nomor pesanan
• Metode pembayaran yang digunakan
• Bukti pembayaran (screenshot atau foto)
• Tanggal dan waktu pembayaran

Untuk Pertanyaan Pengiriman:

• Nomor pesanan
• Nomor resi pengiriman
• Nama kurir yang digunakan

Dapatkan update terbaru tentang produk baru, promo, event, dan konten menarik lainnya dengan mengikuti akun media sosial kami:

Untuk kerjasama bisnis, sponsorship, collaboration, atau partnership, silakan hubungi:

Mohon sertakan detail lengkap tentang proposal kerjasama Anda. Tim kami akan meninjau dan merespons dalam waktu 3-5 hari kerja.

Untuk pertanyaan media, press release, atau liputan pers:

Kami sangat menghargai feedback dari Anda untuk membantu kami meningkatkan kualitas produk dan layanan. Sampaikan saran, kritik, atau testimoni Anda kepada kami melalui:

• Email: [email protected]
• Form feedback di website (Coming Soon)
• Review produk di halaman produk
• Tag kami di social media dengan hashtag #NadinFeedback

Setiap feedback Anda sangat berarti bagi kami. Kami membaca dan mempertimbangkan setiap masukan untuk terus berkembang dan memberikan yang terbaik untuk Anda.